F.A.Q.

Foire aux Questions

Délai de livraison des toppers personnalisés ?

3-5 jours ouvrables pour la production + livraison. Pour ramasser directement avisez-nous. Urgence ? Demandez notre option express !

Puis-je utiliser mon propre design ?

Oui ! Envoyez un PNG/JPG haute résolution (300ppp) via notre outil. Impression nette garantie.

Vos toppers sont-ils sans allergènes ?

Oui ! Papier et encre comestible sans gluten.

Comment appliquer les toppers ?

Coller sur un gâteau glacé (meilleure adhérence sur crème au beurre ou fondant). Conseil : appliquez dans les 8h avant de servir.

Différence entre toppers comestibles et non-comestibles ?

Comestible : Encre alimentaire sur papier de sucre ou de riz.
Non-comestible : Papier cartonné ou brillant, sSupports en bois/acrylique (à retirer avant service).

Puis-je modifier un design existant ?

Oui ! Ajoutez noms, dates ou couleurs lors de la commande. Pour des changements majeurs, optez pour un design personnalisé.